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Jouer sans que le jeu prenne la main

Un casino est un loisir qui coûte de l'argent. Les bonus, le cashback et les tournois ne changent pas cette équation. Voici les outils pour garder la main, et où trouver de l'aide.

Besoin d'en parler maintenant ? Joueurs Info Service, 09 74 75 13 13, tous les jours de 8 h à 2 h, appel non surtaxé. En ligne : joueurs-info-service.fr, avec un chat et un annuaire des consultations près de chez vous.

Les outils proposés par Infernos

  • Limites de dépôt par jour, semaine ou mois, modifiables à la baisse immédiatement, à la hausse après un délai.
  • Pause temporaire de 24 heures à plusieurs semaines : le compte est inaccessible pendant la durée choisie.
  • Auto-exclusion de six mois ou plus, irréversible pendant la période.
  • Historique des dépôts, retraits et mises dans l'espace personnel, pour regarder les chiffres en face.

Ces réglages se trouvent dans l'espace personnel du casino. Le chat peut aussi les appliquer sur simple demande.

Les signaux qui doivent alerter

  • Jouer pour se refaire après une perte.
  • Augmenter les mises pour retrouver la même excitation.
  • Cacher ses sessions ou leurs montants à ses proches.
  • Emprunter, ou jouer de l'argent destiné à autre chose.
  • Penser au jeu en dehors des sessions, s'irriter quand on ne peut pas jouer.

Ce que nous faisons de notre côté

Nous ne présentons jamais un bonus comme un revenu, nous écrivons les conditions de mise en clair, et nous rappelons sur chaque page que le casino n'est pas agréé par l'ANJ. Le cashback est décrit pour ce qu'il est : une réduction partielle des pertes, pas une protection.

Interdiction de jeu

En France, toute personne peut demander son inscription au fichier des interdits de jeux auprès de l'ANJ. L'interdiction vaut pour les opérateurs agréés ; pour les casinos hors ANJ comme Infernos, l'auto-exclusion se demande directement auprès de l'opérateur.

Mineurs

Les jeux d'argent sont interdits aux moins de 18 ans. Le casino vérifie l'âge au premier retrait et ferme tout compte ouvert par un mineur, gains compris.